Help Desk - Inglés avanzado excluyente

1 Vacantes
Publicado el 12 de octubre en

Sistemas en Retiro, Capital Federal

Descripción
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Retiro
  • Activo desde: 12/10/2019 - 04:10:41 am
  • Jornada: Contrato por tiempo indeterminado
  • Tipo de Contrato: Jornada completa
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Terciario
  • Años de Experiencia: 2
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Somos una empresa digitalmente nativa de servicios tecnológicos donde la innovación, el diseño y la ingeniería convergen. Utilizamos las últimas tecnologías en el campo digital y cognitivo para empoderar a las organizaciones en todos los aspectos. Contamos con más de 9.200 profesionales y estamos presentes en 17 países trabajando para empresas como Google, LinkedIn, BBVA, EA y Coca Cola, entre otras.
Fuimos nombrados Líder mundial de Servicios de Consultoría de Estrategia Digital por el informe anual de IDC MarketScape (2016 y 2017). También fuimos presentados como un caso de estudio de negocios en Harvard, MIT y Stanford.

Queremos que te unas a nosotros para trabajar para los clientes más grandes en tecnología, retail, viajes, banca, comercio electrónico y medios, revolucionando y haciendo crecer sus negocios principales, ayudándolos (¡y ayudándote!) a mantenerse a la vanguardia. Sé parte de una empresa con las prácticas y tecnologías más innovadoras, además de un equipo único.
Globant es un EOE M/F/D/V. Para muchos puestos la reubicación está disponible si es necesario. Globant no acepta CV de terceras partes no solicitados.

Descripción:
- IT Support L1, L2 skills
- Orientado al servicio al cliente IT.
- Actuar como enlace entre varios equipos de tecnología y apoyo.
- Preparar documentación, participación de llamadas / reuniones y administrar el ciclo de vida de los proceso.
- Trabajar con socios internos e informar a los gerentes en un entorno de equipo global
- Elaborar métricas operacionales y actualizar el progreso en dashboards.
- Seguimiento de resultados en herramientas internas.

También formará parte del equipo de administración de identidades y acceso (IAM) que realizará las siguientes tareas:

- Participar en la validación de datos de aplicaciones RBAC / 3 rd (controles de acceso a aplicaciones)
- Realizar el monitoreo y prueba de control de acceso.
- Responsable de los procesos de equipo.
- Validar los procesos IAM existentes para la integridad de los datos de las aplicaciones.
- Realizar gap análisis (si hay algún riesgo o problema en sus controles)
- Actuar como enlace entre varios equipos de tecnología y apoyo para resolver problemas.
- Identificar formas de aumentar la eficiencia y aprovechar la tecnología para automatizar soluciones.

Horario de trabajo:
Martes a Sábado de 12 AM a 9 PM

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

Globant
Globant es una compañía que brinda servicios de IT a nivel global, especializándose en tecnologías opensource. Empresa del sector Informática / Software, localizada en Capital Federal, Más de 1000 trabajadores Localizada en Capital Federal, Retiro.
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