Jefe de Soporte Técnico - Empresa de Servicios

1 Vacantes
Publicado el 14 de julio en

Sistemas en Retiro, Capital Federal

Descripción
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Retiro
  • Activo desde: 14/07/2019 - 01:17:35 am
  • Jornada: Contrato por tiempo indeterminado
  • Tipo de Contrato: Jornada completa
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Terciario
  • Años de Experiencia: 5
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Empresa nacional de servicios se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Soporte Técnico.

Buscamos una persona que cuente con habilidades de coordinación, alto nivel de exigencia, flexibilidad, marcada vocación de servicio, y orientación al trabajo en equipo y a resultados.

Sus tareas serán:

- Coordinar equipo de trabajo.
- Dar feedback al negocio de los incidentes recibidos
- Canalizar todos los requerimientos y errores en un canal de comunicación (Sistema de Ticket)
- Participar con las distintas áreas de sistemas en los proyectos que impliquen cambios tecnológicos de usuario final
- Mantener actualizada la documentación de las tareas que realiza el área
- Gestionar el Stock e inventario asignado en la compañía.
- Relevar las necesidades del cliente interno para brindar soluciones y mejoras.
- Manejo de proveedores.Principales responsabilidades y desafíos:

Responsabilidades y Desafíos:

- Garantizar la disponibilidad de los equipos de escritorio
- Tener métricas de los incidentes que se gestionan.
- Dar al negocio soluciones tecnológicas de usuario final
- Tener trazabilidad de los incidentes
- Tener trazabilidad de los equipos stockeados.

Requisitos:

- Preferentemente universitarios.
- Conocimientos específicos: Conocimientos de sistemas operativos Windows y Linux, y de herramientas de tickets, stock e inventario.
- 5 años o más de experiencia liderando áreas de soporte de gran envergadura.

Lugar de trabajo: CABA.
Horario Laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs.

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

E2 Recursos Humanos
Somos una empresa que cree que la clave del éxito está en el Capital Humano. Nuestra modalidad de trabajo consiste en un acompañamiento personalizado a fin de satisfacer las necesidades de Recursos Humanos de las pequeñas y medianas empresas de Argentina. Nuestros servicios: *Busqueda y selección de Personal. *Evaluaciones psicotécnicas. *Liquidación de sueldos. *Exámenes ambientales. *Capacitación. *Asesoramiento legal. *Exámenes médicos preocupacionales. Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en Capital Federal, De 1 a 10 trabajadores Localizada en Capital Federal, Retiro.
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