Soporte Técnico VIP - Ref: 178/19

1 Vacantes
Publicado el 15 de marzo en

Sistemas en San Nicolás, Capital Federal

Descripción
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: San Nicolás
  • Activo desde: 15/03/2019 - 17:40:18 pm
  • Jornada: otro tipo de contrato
  • Tipo de Contrato: Jornada completa
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Terciario
  • Años de Experiencia: 3
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Ecosistemas se encuentra en la búsqueda de un Soporte técnico VIP (IT Service Delivery VIP Support) para trabajar con una importante empresa de seguros.

Responsabilidades:

-Brindar Soporte Técnico (Hardware y Software) sobre PCs, notebooks, teléfonos fijos y móviles con el fin de facilitar a los usuarios la operación de los mismos.
-Capacitar a los usuarios con calidez y cordialidad en las tareas básicas de operación de dispositivos electrónicos de la compañía para contribuir a la correcta operación en un clima ameno u cordial.
-Responder a las solicitudes con dinamismo y proactividad a fin de minimizar la cantidad de incidencias reportadas.
-Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de base, incluidos conectividad, periféricos y comunicaciones.
-Realizar el Soporte Técnico básico de las impresoras, etiquetadoras y scanners, y ser el contacto de seguimiento con el proveedor que presta el servicio en caso de inconvenientes de mayor complejidad
-Verificar las tareas de backup, realizar envio de cintas al proveedor externo.
-Mantenimiento y control del stock de insumos consumibles.

Requisitos:

Al menos 3 años de experiencia en posiciones similares
Ingles Intermedio (Excluyente)
Conocimientos de prácticas ITIL

Lugar de trabajo: Microcentro, CABA.
Jornada laboral: Lunes a Viernes en el horario de 9 a 18hs




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Ecosistemas
Somos una empresa especializada en outsourcing gestionado de tecnología de la información, consultoría y desarrollo de software. Gracias a que nos identificamos plenamente con nuestros clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente sus necesidades brindando servicios a medida, aumentando su productividad y disminuyendo costos. Localizada en Capital Federal, San Nicolás.
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