Analista Soporte Técnico TI - p/ Importante Multinacional

1 Vacantes
Publicado el 15 de marzo en

Mantenimiento y Reparaciones en Plottier, Neuquén

Descripción
  • Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
  • Subcategoría Mantenimiento y Reparaciones
  • Localidad: Plottier
  • Activo desde: 15/03/2019 - 15:22:19 pm
  • Jornada: otro tipo de contrato
  • Tipo de Contrato: Jornada completa
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Secundaria
  • Años de Experiencia: 2
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Buscamos un Analista de Soporte Técnico para la localidad de Neuquen p/ Importante Multinacional

Perfil:
Edad: 25 a 35 años
Jornada de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00hs a 17:00hs
Domicilio: Provincia de Neuquen

Experiencia requerida: 2 años mínimo en Empresas

Carnet de conducir: si

Nivel de Ingles: intermedio

Nivel Académico:

Analista de Sistemas o capacitación técnica relacionada

Tareas:

Rol de Soporte a Clientes

- Proveer soluciones documentadas de rotura/reparación para resolver interrupciones o degradación de performance en servicios existentes para PC con énfasis en hardware, software, Sistemas Operativos, conectividad móvil y periféricos asociados, incluyendo arreglar y reemplazar estaciones de trabajo, periféricos o componentes, instalar/reinstalar software y volcado de imágenes de SO.

- Reconocer, documentar y escalar problemas complejos y/o sistémicos a analistas más experimentados y/o funciones de soporte de tecnología

- Proveer instancias nuevas de servicios disponibles resolviendo o expandiendo Requerimientos de Negocio con énfasis en hardware, software, sistemas operativos y periféricos asociados de PC, incluyendo entrega, reposición y recuperación, instalación/desinstalación de software e imágenes de Sistemas Operativos

- Involucrar a los clientes para promover servicios y gestionar las expectativas para la resolución de Incidentes enfocados en hardware, software, sistemas operativos, conectividad móvil y periféricos asociados y cumplimiento de Requerimientos de Servicio

- Promover la perspectiva del cliente dentro del departamento de Tecnología de la Información con un énfasis en hardware, software, sistemas operativos, conectividad móvil y periféricos asociados para garantizar que los objetivos y requisitos de negocios se incorporen en los entregables

- Experiencia trabajando o soportando MS Win 7 & 10

- Experiencia trabajando o soportando MS Office 2010 & 2013




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Somos una empresa joven, ágil, transparente e innovadora en el mercado del personal Eventual que desde sus comienzos fuimos pioneros en la incorporación de técnicas y servicios diferenciales en el mercado de los RRHH de Córdoba.Brindamos servicios que adaptamos a la necesidad de cada cliente, transformándolos en soluciones. Conformando un equipo de trabajo profesional, sólido y orientado a la satisfacción de nuestros clientes. Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en Córdoba, De 51 a 200 trabajadores Localizada en Neuquén, Plottier.
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